気持ち良いお取引のため、必ず下記の内容をご一読、ご納得の上でご購入ください。
製品について
・海外製品につき色ムラ、傷、汚れ等ある場合がございます。
・写真と実物の色や質感が異なる場合がございます。
できる限り実物と近い写真を掲載していますが、当サイトをご覧の機器、設定環境等により見え方が異なる場合がございます。
・天然木、天然石など天然の素材を使用した製品は、デザインや色の個体差、欠け、亀裂などがございます。
自然の風合いとしてお楽しみいただけますと幸いです。
このほか気になる点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
発送について
≪重要≫
・ご購入時の「お届け先情報」にお名前の後にアルファベットでの表記もご入力ください。
タイ側で発送する際に伝票に記入する必要があります。
例
お名前(姓) : 万国(BANKOKU)
お名前(名前): 花子(HANAKO)
・ご注文日より5日以内に発送いたします
・タイ国際小包郵便でお届けします
・発送後、追跡番号をお知らせします
・発送日より約2週間でお届け予定です
・お届け日や時間の指定はできかねます
・お急ぎの方はEMS(地域により4日から7日でのお届け)でのお届けも承ります。送料をお知らせいたしますので、お問い合わせください。
キャンセルについて
ご注文時より48時間以内のキャンセルをお受けします。
商品破損、間違いについて
以下の対応は到着日より3日以内での対応です。
それ以降は対応しかねることがございます。ご了承ください。
ステップ
1、「破損」「不良品」「商品違い」などがあった
2、お手数ですがCONTACT欄より内容をおしらせください
3、問題があったことが分かる写真もお送りください
4、対応をお返事させていただきます
関税について
日本到着時に税関を通る際、関税が発生する場合がございます。
発生した場合はご購入様のご負担になることご了承ください。